我在做微商的人呢里买了很多毛衣可是跟照片完全不一样质量也是让她给我退货也不给我退怎么办？

更新时间：2022-12-16 19:20:06

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我在做微商的人呢里买了很多毛衣可是跟照片完全不一样质量也是让她给我退货也不给我退怎么办？

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当事人在微商处购买商品后，若商家拒绝退款，消费者可采取以下措施：

1. 与卖家协商，寻求解决方案。
2. 若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。
3. 除此之外，消费者还可选择通过诉讼或仲裁的方式解决问题。

当消费者与经营者发生权益争议时，可通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
3. 向有关行政部门进行投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2022.12.16 19:20:06

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