退货的衣服卖家不给退,因为退货衣服没有影响二次销售,淘宝让自己商量卖家后判定不退货

更新时间:2022-12-21 16:13:16
问题描述:
淘宝急速垫付退货款,退货的衣服卖家不给退,因为退货衣服没有影响二次销售,淘宝让自己商量卖家后判定不退货,现在催要垫付货款
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    网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022.12.21 16:13:16
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买的面包过期了发霉了,昨天晚上买的,昨天是最后一天的保质期,是商家的责任吗
针对此问题,常见的处理方式有投诉和索赔。可以先与商家协商,要求退货退款及赔偿;如协商无果,可向消费者协会或工商部门投诉,寻求法律途径解决。
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你好,昨晚买的面包,今天早上发现过期发霉了,昨天是最后一天的保质期请问是商家的责任吗
若面包在保质期内发霉,可要求商家退货退款或索赔。建议先与商家协商,若协商无果可向消费者协会或工商部门投诉,维护自身权益。选择处理方式时需考虑证据保存、维权成本等
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我昨天晚上买的面包今天早上吃发现今天是过期了而且发霉了,昨天是最后一天保质期,这样是算商家的责任吗
算商家责任。处理方式:1. 与商家协商,要求退货并赔偿;2. 若协商不成,可向消费者协会投诉,寻求调解;3. 调解无果,可向相关行政部门投诉或提起诉讼。注意保留
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