我在淘宝上买了一门学习课程,我和客服沟通退款,说虚拟课退不了,我该怎么办?

更新时间:2023-06-05 16:37:06
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一门学习课程,但是一节课都没上。我和客服沟通退款,说虚拟课退不了,然后找小二说解决不了。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1721078 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    你好,建议先协商处理,看你们是否有合同规定。按合同协商够解决,协商不成可以起诉解决
    2023.06.05 16:36:04
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1256722 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你好,积极跟商家沟通处理吧
    2023.06.05 16:36:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助477653 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以与淘宝商家进行沟通
    2023.06.05 16:37:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法资讯
你好,腾慧网校,报名后与课程内容不符合,要求退款,存在欺骗行为,商家不退,怎么办
培训机构说退款又不退的,消费者应首先与培训机构协商。若协商无果,消费者有权以培训机构违约为由向法院起诉,请求法院强制执行退款。解决消费者权益争议的途径包括:
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在网上买了一个机构的网上课程,但是发现那些网上课程对
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 294822 人
请问一下,被网络诈骗能追回损失吗?
55秒前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
我已经付款了怎么还没有给我解答
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
举报偷税漏税
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
满18,高三,没工作,可以贷款吗,可以贷多少,怎么还,还的时间
6分钟前
叶斌律师
近期帮助 7887 人
我在两个月之前做的黄金微针,现在面部有瘢痕印和坑,能告生产仪器的厂家吗
8分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
挂名监事,可以去政务服务中心强制撤销吗
9分钟前
杨国丰律师
近期帮助 7743 人
因商品房质量问题协商一致开发商同意退房退款,在开发商公司登录房管局撤备案书写事由房屋质量问题协商一致
9分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 7904 人
公司恶心降薪,每月没有休息,经常让人上班24小时。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询