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我在淘宝购买了一双98元鞋子,5.17日确认收货,在此后仅穿两次,严重开胶,我是否可以申请退货
更新时间:2023-06-02 10:30:38
问题描述:
我在淘宝购买了一双98元鞋子,5.17日确认收货,在此后仅穿两次,严重开胶,我是否可以申请退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
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你好, 可以退,必要时找消协
2023.06.02 10:30:38
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你好,建议积极协商
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023.06.02 00:10:29
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.02 00:10:54
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