前面在快手买了东西金额不是很大，超过七天了找到客服说只有有质量问题可以换货，属于诈骗吗

更新时间：2023-05-31 19:21:53

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前面在快手买了东西金额不是很大，出现质量问题，超过七天了找到客服说只有有质量问题可以换货，但现在发信息不回，属于诈骗吗

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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

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