我买了一条品牌牛仔裙，穿第二次发现开叉处旁边有崩查裂口，商家不负责只给修复不给退换合理吗？

更新时间：2023-05-28 22:53:09

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我买了一条品牌牛仔裙，没超过一个月，穿第二次发现开叉处旁边有崩查裂口，不是人为的，商家不负责只给修复不给退换合理吗？

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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