首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
洛阳法律咨询
>
洛阳消费者维权
> 咨询详情
商家发错型号了,我在试穿过程中发现后立即与商家联系退换,但商家收到货以后以鞋底脏影响二次销售为由拒绝
更新时间:2022-12-17 08:15:58
问题描述:
我在京东买的鞋,商家发错型号了,我在试穿过程中发现后立即与商家联系退换,但商家收到货以后以鞋底脏影响二次销售为由拒绝售后服务
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1122229
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.12.17 08:15:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5700
我在淘宝上买了一件衣服,剪了标签后发现袖子的长度和商家的描述不一样20cm,商家以吊牌剪断影响二次销
首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装,退货的标准是要包装完好才可以退货,也就是说退货的时候不仅需要衣服本身,也还需要吊牌,所以一般情况下是不能退货的,但是你可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品质量不合格可以退货吗
民法典
1835
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
淘宝买了一双鞋,没有穿新的,不影响二次销售。收到货物后第八天申请退货。卖方以七天以上无理由退货时间为
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
993
我在淘宝上买了一双鞋,发现他的鞋码错了,但卖家以影响二次销售为由拒绝退货
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
pdd买沙发垫,洗完之后发现起球掉毛,问商家,商家洗了影响二次销售的理由拒绝退换货申请。这是商品质量
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网络上购买了注氧仪,已经拆过包装使用过了,想退货,商家却以影响二次销售拒绝退货!
网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一双鞋子,在试穿过后,进行了退款退货,现在退款已经到了,但是商家以影响二次销售为由拒收
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
退货法律法规,质量有问题,我申请退货,商家也同意退货了,但是商家收到退货的商品后,以影响第二次销售为
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
我在网上买了一件毛衣,影响2次销售为由拒绝退换。找淘宝售后,售后介入后,商家还是同样回答
向对方的法院起诉维权索赔。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因为我的疏忽,被一位顾客买了一包过期食品,价格是8元,该如何赔偿
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
购买二手商品后发现质量问题,卖方不允许退货怎么办?
您好,可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
买电脑不到一个月,找技术人员维修总是不好,我还想退货,但有质量问题,可以退货,如何保护权利
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
我买了一个游戏账号,报警能处理吗?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
260
在公司里,公司有义务修理吗?
你好,要看具体责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者故意专挑过期商品并用手机录视频并要求给他两千块钱这事就算过去了,作为经验者应该怎么办
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
玩了之后呢,我已经充了38了,他就是不让我玩我现在想退钱他不让退,手机关机了,对方的手机关机
你好,建议尽快报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去营业厅开卡,说是35块钱一个月,结果变成了79块钱一个月,这算不算欺骗消费者
你好,可以到消协投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
洛阳律师
同城律师:
伊川县律师
偃师市律师
西工区律师
宜阳县律师
嵩县律师
老城区律师
洛龙区律师
洛宁县律师
孟津县律师
汝阳县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
汽车维修售后服务合作协议范本
5869人下载
产品售后服务协议书
5869人下载
条码打印机售后服务协议书范本
5869人下载
售后服务委托代理协议书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44091 人
我的孩子花600夕多元钱能不能要回来
16分钟前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
19分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库,数额为6万,后来觉得不妥,用自己钱还给领导,承担什么责任
25分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
31分钟前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好!请问男女朋友分手后,男方答应给女方一个补偿,后期一直也没有收到,女方可以私下转走他的钱吗
36分钟前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权,想问是否造成违法
42分钟前
陈新果律师
近期帮助 6855 人
交通事故一般多久能出责任认定
42分钟前
李迎律师
近期帮助 2975 人
你好男人欺骗了我,还骗我钱怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询