我在网上买的四轮低速电动车，第二天又出故障了，我能打12315投诉退车吗？

更新时间：2023-05-26 17:03:18

问题描述：

我在网上买的四轮低速电动车，买来第一天就跑半路出故障了，第二天又出故障了，我能打12315投诉退车吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王军雷律师
服务地区：山东-济南 188-5317-9265

咨询我

这个是可以向消费者权益保护进行投诉反馈的。

2023.05.26 11:05:22

点赞
万洪卫律师
服务地区：山东-东营 133-5662-2183

咨询我

你好，先找商家联系退货处理。

2023.05.26 17:03:18

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1500837 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，按照买卖合同约定处理

2023.05.26 10:48:22

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1476141 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2023.05.26 10:48:36

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助273255 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。

2023.05.26 10:48:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

我老公昨天上海买了一辆二手车，刚开始买的时候付了钱过户的时候被告知是营运车，我们还能退吗

车子有质量问题可以要求退

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

车子没完成过户买车的人找不到了可否报案

车子没完成过户买车的人找不到了可否报案

消费者网购需要注意哪些问题

消费者网购需要注意哪些问题

我买了一个保温杯第一天，而且才第一天，商家不给退，该怎么办，质量太差了，没有售后处理，难道不可以退吗

您保温杯是什么材质多少钱购买的呢，是否有合格证，如果仅是磕碰会有痕迹的话，我个人认为可能不属于质量问题。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

我新买的车辆出现了ABS故障，不能行使（车辆不能动）4s店不给予退车，我能起诉或者投诉吗？

你好，车辆故障问题协商不成可以起诉处理。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

12315投诉有用吗，买的二手货车，车商没有说明是事故车，不能提档，直到出售才知道是事故车能否要求退

买到二手事故车能要求退货。根基民法典的规定，买卖合同存在欺诈、胁迫、虚假意思表示、显失公平中的一个撤销条件时，受损方可以要求退货。买二手事故车的，买方可以按照欺

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买的电动四轮车，多次发生故障，我可以选择退货吗，因为疫情没怎么开，只开了四五次，这个车现在有

你好：可以起诉解决看证据了

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新买的摩托车骑了3天打油泵坏了，修好了骑了一年多点又坏了，去卖车那修花了得300也没修好这种情况可以

修车修坏了产生纠纷的解决方式为：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

买的三轮电动车五天发现有生锈，想退老板不给退，可以换，换了还是坏的，我能退这生锈一边倾的车吗？

您好，建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

还是让买产品，我想退钱不做了，要是不能顺利退钱的话，我能打12315投诉吗？

你好，一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上买狗想退款可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在朋友圈买了一条裙子。我要求退款，但是商人不退款。我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

吃手剥竹笋吃虫子，就是剥开发现藏在竹笋里的虫子，能不能要求赔偿

找超市交涉或向食药局举报

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

昨天点外卖吃鱼内脏和鱼鳃商家该怎么赔偿呢？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

拼多多平台介入退款商品自行处理，但商家让我退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

用货拉拉运输电动车，是货到付款，到货了如果对方不给钱如何解决

对方不给钱，可先协商后起诉。协商是首选，省时省力。若协商无果，可收集证据向法院起诉，通过法律途径维护自身权益。选择起诉时，需确保满足起诉条件，并明确诉讼请求。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的二手电动车，第二天就跟商家协商退车退款，商家不同意，商家又不给退，我该怎么办

二手电动车续航不足，可先与商家沟通协商。若商家不配合，可保留相关证据向消费者协会或市场监管部门投诉。必要时，可寻求专业律师帮助，通过法律手段维权，要求商家承担相

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

专门找过期食品要赔偿违法么

处理此类问题，可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决，协商赔偿更合适；若对方拒绝赔偿，可起诉以维护权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

二手电动车转让协议

5869人下载

电动车转让协议

5869人下载

电动车车辆转让协议

5869人下载

电动车转让协议书样本

5869人下载

15分钟前

李建忠律师

近期帮助 31757 人

奶奶的哥哥的孩子算是我的旁系亲属吗

27分钟前

阮兴军律师

近期帮助 12910 人

我是轿车司机，我和我朋友同等责任。修我自己的车我朋友需要付钱吗？还是我保险全包？

32分钟前

阮兴军律师

近期帮助 12910 人

我想咨询一下，我报了一个减肥训练营，然后中途的时候想退营，不退款怎么办？

36分钟前

阮兴军律师

近期帮助 12910 人

我的账户余额今天被冻结了

37分钟前

阮兴军律师

近期帮助 12910 人

我成年了带未成年女朋友开房犯罪吗

1小时前

董帅强律师

近期帮助 293 人

工作一年，没签合同，被无顾辞了

今天 01:33

杨泽昊律师

近期帮助 358 人

我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗

今天 01:10

张前康律师

近期帮助 344 人

我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏，是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的，能退吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟