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你好,隐瞒消费者的知情权怎么办?
更新时间:2023-05-26 09:33:19
问题描述:
你好,隐瞒消费者的知情权怎么办?
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隐瞒消费者知情权的行为有:
1、对消费者不完全告知;
2、未向消费者告知或者虚假告知。
知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.05.26 09:31:22
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隐瞒消费者知情权的行为有:
1、对消费者不完全告知;
2、未向消费者告知或者虚假告知。
知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
《消费者权益保护法》第八条法律依据:《消费者权益保护法》第八条
《消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.05.26 09:32:21
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法律分析:隐瞒消费者知情权的规定:
1、消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
2、对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿。
3、消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.05.26 09:33:19
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