首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
辽宁法律咨询
>
抚顺法律咨询
>
抚顺消费者维权
> 咨询详情
快递公司丢了我的快递怎么办?
更新时间:2023-05-26 09:22:25
问题描述:
快递公司丢了我的快递怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
83814
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:快递公司把快递弄丢了怎么办你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递
合同
见快递单背面的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《合同法》关于
运输合同
的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件邮件,应当按照保价金额赔偿。
2023.05.26 09:21:24
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1850065
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国快递市场管理办法》第二十条规定:“快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《
民法典
》等相关法律规定赔偿。”
2023.05.26 09:21:58
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
985011
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:快递遗失的处理办法是:
1,联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。
2,去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。
3,如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。
4,去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一) 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二) 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2023.05.26 09:22:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递中途丢失谁负责
消费者维权
26540
快递公司,给我快递弄丢了,咋办?
你好,可以致电平台进行查询
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递损坏可以要求哪些赔偿?
交通事故
1240
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷
43706
快递公司把快递弄丢了怎么办
快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递损坏怎么办
物流知识
26768
快递丢了,怎么出?
快递丢失,对保价的快件,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快件赔付的对象应为寄件人或
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递公司把收到的快递件弄丢了怎么办?
要求赔偿损失,不赔偿可以投诉这个快递公司。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递站丢失快递如何处理
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递站丢失快递如何处理
可以向快递点要求赔偿或者联系快递公司索赔。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
快递公司把我的快递弄丢了我该怎么办?
快递把东西弄丢了对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据:《快递
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
你好 我的快递被快递公司丢了怎么办?
快递被别人拿走了可以要求快递公司进行赔偿,任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
395
如果游戏商家不同意退款怎么办?
如果商家拖欠退款的话,那么可以向工商行政管理部门进行举报。 根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
奇葩战士如何申请退款?
法律分析:答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉,在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
可以扣钱,怎么办?
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
相关推荐
可能感兴趣:
西安律师
列表内容
法律内容
呼和浩特律师
合肥律师
太原律师
法律资讯
昆明律师
法律内容
法律知识
律师推荐:
抚顺律师
同城律师:
抚顺县律师
清原律师
新宾律师
新抚区律师
东洲区律师
望花区律师
顺城区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
公司快递运输服务协议书
5869人下载
快递公司提供快递服务委托合同
5869人下载
快递公司快递员聘用劳动合同
5869人下载
公司快递运输服务协议
5869人下载
律师解答动态
2小时前
刘斌律师
近期帮助 23594 人
男女朋友分手时候男的打女的
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
欠钱不还咋弄有借条
3小时前
陈辰律师
近期帮助 24565 人
有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
本人房子网上挂售,其他房产中介未经同意盗用本人房子图片,并低价宣传。
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
踏他辞退你,扣钱合法吗?
3小时前
金辉律师
近期帮助 6726 人
我爸是保安工作,但是公司不让他只上白天班,公司让他把年假休完就直接辞职,这种情况下能要求公司赔偿吗?
3小时前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
立案未成功,为什么?接下来需要做些什么
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1410 人
您好,请问您懂得说壮吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询