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快递公司把收到的快递件弄丢了怎么办？

更新时间：2022-11-17 22:33:54
问题描述：
快递公司把收到的快递件弄丢了怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李晓航律师
    李晓航律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
    咨询我
    你好，可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。
    2022.11.17 08:22:28
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  • 张峰律师
    张峰律师
    服务地区：黑龙江-黑河 133-2946-8889
    咨询我
    要求赔偿损失，不赔偿可以投诉这个快递公司。
    2022.11.17 22:33:54
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助505042 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    快递公司弄丢快递的，赔偿方式如下：

    1. 如果是已保价的快递丢失的，按保价额赔偿。
    2. 如果是未保价的快递丢失的，按照其实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明上述规定。
    2022.11.17 02:38:15
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