卖家因为七天以上不允许退货怎么办?

更新时间:2023-05-25 11:38:37
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    7天无理由退换货是指买家在签收商品后的7天内(从物流签收后的第二天零时起计算,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,商家需配合完成退货。若超过此期限,买家因个人原因如拍错、多拍、不喜欢等申请退货,商家有权拒绝,并需在拒绝时详细注明原因。如商家不配合退货,买家可向消费者协会或工商管理部门投诉。此外,根据《消费者权益保护法》规定,若商品或服务不符合质量要求,消费者有权依据国家规定或当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若无法定或约定依据,消费者可在收到商品后七日内退货。符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货;不符合的,可要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023.05.25 11:37:30
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    不可以七天无理由退货的商品包括:

    1. 消费者定作的商品;
    2. 鲜活易腐的商品;
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4. 交付的报纸、期刊。

    此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
    2023.05.25 11:38:11
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    1. 网上购物超过七天的话,卖家可以不给退货。但如果是因质量原因而退货,即使超过七天时间,也可以进行退货。只是申请退货时,消费者需自行承担运费。
    2. 消费者在购买、使用商品时,若其合法权益受到损害,可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,若责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。
    2023.05.25 11:38:37
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