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你好，我买到假的化妆品3500，现在卖家不退货退款，怎么办
更新时间：2022-12-06 23:03:14
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你好，我买到假的化妆品3500，现在卖家不退货退款，怎么办
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买到假货退款后不退货不合法。
首先，该货物是否是假货，须要相关部门确认。当双方解除
合同
，依照法律规定应恢复原状，也就是消费者是有义务将货物返还商家，否则商家是可以追诉消费者的。
其次，如果消费者确实不同意退货，也应将该货物送达相关政府部门，让政府部门处理，不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等，以免被追究相应责任。
2022.12.06 23:03:14
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