一岁宝宝无意中在拼多多买了沙发，已经到货了。我们申请退款，他要求我们承担运费，怎么办

更新时间：2023-05-23 23:49:04

问题描述：

一岁宝宝无意中在拼多多买了沙发，已经到货了。我们申请退款，他要求我们承担运费，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1680557 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.05.23 23:48:53

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1302517 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.05.23 23:48:54

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助956404 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者权益保护法关于退款的相关规定如下：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七日内有权退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则可要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 根据最新的消费者权益保护法规，故意拖延退款的行为将承担民事责任。同时，其他相关法规对处罚机关和方式有明确规定的，将依照这些法律、法规执行。

2023.05.23 23:49:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

转让合同的效力怎么认定

转让合同的效力怎么认定

我在拼多多上买了一个电瓶，客服不同意，现在我投诉了商家，商家同意退货，我该怎么办

这个情况协商处理了，找平台介入嘛

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

腐竹次硫酸氢钠甲醛超标食品安全法如何处罚

腐竹次硫酸氢钠甲醛超标食品安全法如何处罚

我在拼多多买了一件衣服，我要退货退款。能不能申请运费，还说不用寄回去衣服，还是让我接电话

1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

公司破产工伤员工能否拿经济补偿金

公司破产工伤员工能否拿经济补偿金

孩子在拼多多先用后付下单了一个商品，商家告知我要承担来回运费，我该怎么维权？

如果你对该商品不予追认的话，确实要承担来回运费的费用。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故骨折赔偿多少

交通事故骨折赔偿多少

我在拼多多买了个足浴床，商家地址发错到别的地方了，叫我转给商家35运费，还是收不到货，我申请退款

卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款，要求支付运费，商品有运费险，该如何维权？

您好，如果商品不是7天无理由退货和退货承若服务的商品，由于买家原因导致退货的，不管商品是否包邮，买家承担运费。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

就是我在拼多多买了一个原神号，然后我就申请了退款，申请了退款，怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝网上买了一双儿童鞋子，要求我们申请退款，于是我就申请

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1小时前

广东天习律师

近期帮助 190442 人

网上被公然侮辱，捏造事实

1小时前

广东天习律师

近期帮助 190442 人

我本人在公司做了20天，假期到了领导发消息也不回也没有回公司，过去了四个月现在还能把工资要回来吗

2小时前

广东天习律师

近期帮助 190442 人

公司345月份的工资到现在还没发，3月份的还没发完。

2小时前

广东天习律师

近期帮助 190442 人

理发师把我的头发剪毁了

2小时前

广东天习律师

近期帮助 190442 人

我在花生好车以租代购了一辆车，然后贷款却在我名下，现在我想退车，公司要求我赔违约金，贷款可以解除吗

3小时前

胥斐律师

近期帮助 15990 人

公司如何避免工伤责任

3小时前

黄昆辉律师

近期帮助 477 人

离婚后再结婚，前夫能查出来吗

3小时前

杨泽昊律师

近期帮助 2371 人

盗窃1万元主动退还并求得谅解，法律上大概会判多久？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟