我在网上买的东西还没收到还没到我这里,我该怎么办?

更新时间:2023-05-23 10:06:56
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您好,我在网上买的东西还没收到还没到我这里,就回去了,我该怎么办?
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    网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.05.23 10:06:36
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    在网上购买的东西,如果商家说没有货了你可以问对方多久有货,以后都不生产了这个的话,那么你直接申请退款,让商家把钱退给你就是了
    2023.05.23 10:06:50
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    遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
    2023.05.23 10:06:56
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你好,在微信好友上买东西,东西给退回去了,人家不给退钱怎么办?
微信上买东西受骗了的解决方法有:<br/> 1、联系卖家进行退换货;<br/> 2、联系第三方交易平台要求赔偿;<br/>
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我在网上买了东西,东西不好我给他退回去了,可他就是迟迟不退我钱,该怎么办办?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
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你好,刚买的东西,觉得有遐想,想退,店家不退。我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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您好,我在拼多多购物八天还没看到物品,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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怀疑是被骗了,现在该怎么办?
及时报警解决寻求解决
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