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昨天我买了一款护肤品我想退货是可以退货的但是我把他的产品放在他的柜台上怎么办呢?
更新时间:2023-05-06 11:54:35
问题描述:
昨天我买了一款护肤品 我想退货是可以退货的 但是我把他的产品放在他的柜台上怎么办呢?
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无论是退货,
抑或是退款,
都必须买卖双方协商一致!
如果在对方明显违反交易规则的情况下,
拒绝退款或退货等,
被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!
根本没必要走什么法律程序,
既没这个时间和精力,
更加没这个必要!
2023.05.06 11:53:27
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法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023.05.06 11:54:26
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平台法律顾问团队
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2023.05.06 11:54:35
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