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在网上买了件衣服，退款时填写的是不退货，但是商家又要求我把衣服退回，可是洗了的衣服不能退，我该怎么办
更新时间：2022-11-27 18:08:06
问题描述：
在网上买了件衣服，收到货后发现衣服破损，要求退款，退款时填写的是不退货，退款成功后，我把衣服洗了，但是商家又要求我把衣服退回，可是洗了的衣服不能退，我该怎么办呢
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022.11.27 18:08:06
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