服务员说不能退货，合法吗？

更新时间：2023-05-02 20:34:53

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我在商场游乐园买了100元的游戏币，买错了，服务员说不能退货，合法吗？

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法律分析：如果商场在你购买以前承诺无条件退货，你绝对是有权利进行按原价退货的、，你需要保存当日购物发票，向消费者协会进行投诉，你可以通过拨打12315进行投诉，如果销协的工作人员进入此事，商场一定会给你一个满意的结果。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2023.05.02 20:33:23

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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你好，建议协商解决

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