我买的盲盒没有发货，能不能退货？

更新时间：2023-05-02 09:13:50

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我买的盲盒没有发货，还没到我手里，能不能退货？

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

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