我买的冰柜付款了，没发货，回到家量了下放不下可以要求退款不

更新时间：2022-12-19 04:05:30

问题描述：

我买的冰柜付款了，没发货，回到家量了下放不下可以要求退款不

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1940985 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

卖家不发货拒绝退款时，买家可以采取以下措施：

1. 与卖家协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款。
2. 协商无效时，买家可以收集卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解。
3. 经网购平台介入仍不能解决问题时，买家可以向法院起诉卖家以维护自己的权益。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2022.12.19 04:05:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微商没发货可以退款吗

微商没发货可以退款吗

在商场线下买了个冰箱，还没有发货，但是不想要了，可以无理由退货么

一般是需要，及时的消协投诉的。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

店里买的定制床垫，送回去睡觉不舒服，可以要求退货吗？

消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

购买万元包不发货不退款，网购不发货怎么投诉

买大物件，还是待发货，但申请退款卖家说不可以退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

我给孩子买的足金手镯折了，没带几次。我可以要求退货吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多上买了平板因质量问题，退款了不退货可以不？

因产品质量问题导致退货时，经营者提供的商品或服务若不符合质量要求，消费者有权选择退货，并可能要求经营者履行更换或修理等义务。若消费者依照规定进行退货、更换或修理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购不发货是先投诉还是先退款

网购不发货是先投诉还是先退款

微店买东西，不发货，可以退款吗？商家当时写道不能退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购古筝破损退货后卖家不予退款

网购古筝破损退货后卖家不予退款

在拼多多上买的物品还没有到就不小心点了确认收货，可以申请退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

送货不及时售后跟不上家电网购仍待成熟

送货不及时售后跟不上家电网购仍待成熟

我在淘宝买了一个盲盒，收到货了拆开了还能要求退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家具付了全款，付款三个小时后可以退款吗，货没有拿到

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的1万的冰箱三个月就不制冷了，能不能申请退款退货

网购拆了包装，但退货的商品保持完好且不影响二次销售的，是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费，无理由退货都是商家与消费者自行决定。<

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

5分钟前

邓立庆律师

近期帮助 17353 人

送交判后答疑书面申请之给法院，但主审法官以开会时间有限为由，电话告知，你尽快上诉，原告怎样处玩

13分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 37103 人

两人以销售货物为目的，共骗走父亲5000元货物或现金（现金与香烟）这个属诈骗吗？警察不处理不立案

18分钟前

何江律师

近期帮助 63001 人

我在振兴金融公司借款一万元，但是到我钱包还需要我花钱认证

20分钟前

邓立庆律师

近期帮助 17353 人

然后A没有结婚，后来B去其他地方买了新房，因为A没有结婚没有孩子，房子不知道会给谁，应该怎么写

23分钟前

何江律师

近期帮助 63001 人

罗卜分期借款20000，周期12个月，而下款1500，周期5天，还款额2850，这种情况怎么处理

25分钟前

广东天习律师

近期帮助 190791 人

就是他对另一个人先进行语言攻击就开始动手打他用什么方法可以解决这样谁的错多一点

31分钟前

广东天习律师

近期帮助 190791 人

有公司证明但是手机号是在亲戚名下的能不能办银行卡

34分钟前

唐宏林律师

近期帮助 3111 人

微信零钱被司法冻结，法院预留电话号码打不通

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟