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我在网上下载了一个软件，购买远程云机，但前几天软件无法使用，让我退款，但现在软件登录不进去了

更新时间：2023-05-02 13:42:53
问题描述：
我在网上下载了一个软件，购买远程云机，但前几天软件无法使用，让我退款，但现在软件登录不进去了
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    你好，建议先协商解决
    2023.04.30 23:13:00
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    建议及时要求退款，协商不成的及时起诉或报警
    2023.04.30 23:13:19
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1654574 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好，建议协商解决
    2023.04.30 23:13:28
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  • 李凯律师
    李凯律师
    服务地区：陕西-西安
    这个一般是不退的.你可以让他远程帮你安装了.如果你远程安装不了,那么你就有理由让他退钱了.
    2023.05.02 13:42:53
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