首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
徐州法律咨询
>
徐州消费者维权
> 咨询详情
付了566元，两个月后不退款
更新时间：2023-04-24 16:03:38
问题描述：
你好，我的孩子用我的手机玩地铁跑酷，付了566元，两个月后不退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1594260
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《
中华人民共和国电子商务法
》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行
合同
的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反
证据
足以推翻的除外。
2023.04.24 16:03:27
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
588967
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外。
2023.04.24 16:03:32
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1225522
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.04.24 16:03:38
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20241
在乐够多充值29.9元话费后，现在无法到账，如何申请退款？
你好，平台不能直接申请退款吗？
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
教育陷阱费用一经收取概不退还
消费维权动态
40061
总理，玩点真的吧/芥末味的夏天
房地产论文
4249
你好，我孩子五岁，玩手机游戏不知道怎么充值一千八百块，商家不给退，
可以用法律程序帮你处理退款
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我家孩子9岁，最近网课期间5天游戏充值17000，办理退费手续太多，都没成功，怎么办
你好，你这边充值记录有保存吗？
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我小孩用我的手机玩地铁跑酷付了566元，二个月了还不退款
为了追回未成年人玩游戏的钱，他们的监护人可以要求返回游戏平台。法律规定，如果他们是八岁以下的未成年人，他们重置游戏的行为是无效的，因为他们没有民事行为能力
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，孩子在游戏软件，充钱玩游戏，我申请成功退款，但是一直不到账怎么半
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好！在和平精英的游戏中，我十岁的儿子，充钱金额比较大，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
865
你好！最近几天我的孩子拿着我的手机玩，付了将近4000元，怎么退呢？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
585
你好，我的孩子用我的手机玩游戏充值了4000多元，退不了，我该怎么办
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
免费给别人的食物过期了吗？你必须承担责任吗？
过期食品如果消费者未食用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品导致消费者身体权健康权受损的，消费者可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
355
判决抵押无效如何处理
抵押担保
245
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
相关推荐
可能感兴趣：
法律列表
列表内容
法律内容
法律资讯
法律知识
昆明律师
法律内容
合肥律师
呼和浩特律师
太原律师
律师推荐：
徐州律师
同城律师：
新沂市律师
徐州鼓楼区律师
邳州市律师
丰县律师
泉山区律师
九里区律师
睢宁县律师
沛县律师
铜山县律师
贾汪区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 40094 人
你好有个同村女的言语威胁，要我给她补偿以及道歉否则告我在他几岁的时候强奸她，这个时候怎么办
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 111226 人
故意损害他人私有财产
3分钟前
李志新律师
近期帮助 4042 人
取保候审保证金两万可以退吗
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 111226 人
父母不在世，有个智力有问题的兄弟出车祸离世了，现另外还有三个兄弟该去怎样分割赔偿款呢？
4分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44188 人
你好，我租房遇到对门总在走廊有意碰我屁股
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 111226 人
我干了一个月现在不干了，他不给我结工资
6分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9089 人
银行卡卡里钱被异地柜台转走
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 111226 人
在加油站洗车，进车时被他们设立的路轨把轮胎扎了，可以索赔吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
