你好，我小孩用我的手机玩地铁跑酷付了566元，二个月了还不退款

更新时间：2022-12-05 16:54:46

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你好，我小孩用我的手机玩地铁跑酷付了566元，二个月了还不退款

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如果能证明是未成年，可以要求平台退还，协商不成可到法院起诉解决

2022.11.28 17:26:42

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于子强律师
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需要您能证明手机是孩子使用的而不是您使用的才应该可以要求退款

2022.12.01 01:24:01

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盈科王雨昕律师
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未成年充值平台不给退款可以通过客服投诉或法院诉讼解决。

2022.11.28 10:02:19

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.11.28 00:33:39

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耿立广主任律师
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根据你说的情况，如果你不起诉，很难实现退还的。

2022.11.28 11:23:57

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陈雪倩律师
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收集相关证据，到消协进行申诉

2022.11.28 14:29:03

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王立军律师
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您好这种情况联系客服解决

2022.11.28 22:08:12

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北京濬远律师
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为了追回未成年人玩游戏的钱，他们的监护人可以要求返回游戏平台。法律规定，如果他们是八岁以下的未成年人，他们重置游戏的行为是无效的，因为他们没有民事行为能力

2022.12.05 16:54:46

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可以向12315投诉，或者起诉要求退款。

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你好，孩子七岁周末回来拿我手机，在咸鱼之王小游戏扣款2500元，要求退款

你好，可以直接与网站的客服沟通的。

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你好，我侄子今年11岁，玩游戏扣2000元，父母不知道。可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，我的孩子11岁不懂事玩游戏，收了1000元请问能退？

你好，建议双方协商解决

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在抖音，李文静挂着执照说买完货对接，现在他们整个撤了，我货压手里了，我有照片没证，能解决吗？

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你好，协商不成可到消费者协会投诉维权，或到法院起诉解决。

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