快递丢了,还需要退款吗?许多律师说他们不能退款。

更新时间:2023-04-22 07:14:18
问题描述:
快递丢了,赔偿了,现在又找到了。还需要退款吗?许多律师说他们不能退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1474276 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:退货时快递被弄丢,是属于退货人与快递公司的事,有两种解决方式:1、直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿,并且在淘宝上确认收货。2、告知收件人快递单号,并且在淘宝退货记录上填写快递单号,由收件人与收件方快递点部联系赔偿,事情结束后由淘宝卖家确认退款。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2023.04.22 07:13:19
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1265770 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    一、快递被退件会退款吗
    1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
    2、法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
    二、快递丢失怎么补偿
    1、对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿;
    2、当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿;
    3、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿;
    4、如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。
    5、对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。
    2023.04.22 07:13:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助915252 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    快递丢失的,首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔,一般不会超过500元,有时候只是运费的5倍而已,鉴于没有收到货最好的是找卖家申请退款,让卖家跟快递交涉。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第二百零七条 国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护,任何组织或者个人不得侵犯。
    第二百零八条 不动产物权的设立、变更、转让和消灭,应当依照法律规定登记。动产物权的设立和转让,应当依照法律规定交付。
    2023.04.22 07:14:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1594
快递丢了,已赔偿,现在又找到了。还需要退款吗?好多律师说可以不退。
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
因为疫情寄去的快递过了售后期,商家也收到货了,不退款,也不回我
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多没有收到货,快递一直未送达,这时我要退款,运费需要我承担吗?
运费是否需要你方承担,需要根据你们双方的约定,如果没有约定是不需要承担的
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果退款的快递,又收到货了,签收了,不退回物品,违法吗
退款了又收到货但不归还已经构成民法上的不当得利,快递应及时退还至原所有人或者快递公司,达到一定数额可能还会构成侵占罪,触犯刑法,承担刑事责任。法律依据:《民法典
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递丢了,已经赔偿了,现在又找到了。还需要退款吗?许多律师说他们不能退款。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递到了,我也拿到了,不退货,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是淘买家,衣服不合适就退了,快递已经签了,他说衣服损坏了,不能退款,这样可以吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买集成灶发现有问题,能否申请退款?
1、首先,可以发起退款申请要求退货,但是是否能退款成功还要看卖家是否同意以及淘宝小二介入维权的判定处理。 2、作为买家,如果你申请退款,卖家同意之后就不需要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
父母被骗买了2万元的保健品
你好可以协商处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
科一考过了然后退款可以退还吗?
1、协议退款时间到了没退,属于违约行为。2、双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担违约责任。3、如果不能协商,可以起诉至辖区人民法院要求依法解除合同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39744 人
你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39744 人
你好购买礼品卡充值卡违规吗?
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1790 人
你好,我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了,我报警会受处罚吗
2小时前
邢环中律师
近期帮助 5486 人
我被全铝整装骗了
今天 00:24
陈辰律师
近期帮助 24691 人
合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金,是不是说比如初投了10万,一年以后退还给你5万
今天 00:06
许睿律师
近期帮助 2347 人
一张30万的借条能赢官司吗
昨天23:58
李国利律师
近期帮助 444 人
如果还有像我一样的人去找他买东西的话,那也会遇到同样的被骗的情况,他也并没有回应我
昨天23:57
天习律所律师
近期帮助 39744 人
我在私企上班,因鼻息肉须住院治疗,病假其间有工资吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询