我在服装厂买了6万多件羽绒服。如果工厂不退货，我该怎么办？

更新时间：2023-04-17 07:19:01

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我在服装厂买了6万多件羽绒服。工厂说鹅绒收到的是鸭绒。我请工厂退货。如果工厂不退货，我该怎么办？

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.04.17 07:17:20

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你好，去消费者协会投诉解决

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