商家把快递单号弄错了，可以要求赔偿吗？

更新时间：2023-04-16 14:38:22

问题描述：

你好，商家把快递单号弄错了，可以要求赔偿吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1144881 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

2023.04.16 14:37:23

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1285475 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意，可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

2023.04.16 14:37:37

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1226305 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意，可以向邮政管理局投诉。

2023.04.16 14:38:22

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

劳动法赔偿金计算方法

劳动法赔偿金计算方法

你好，我有一个快递被快递员取错了。如果快递损坏或丢失，我可以要求多次赔偿吗？

快递丢失货物，快递公司不能免责。快递丢了，这属于快递公司存在过错，买家由此产生了物质财产损失，买家可要求快递公司按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式赔偿具体

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿？

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿？

快递公司把东西弄坏了，能赔吗

快递公司把东西弄坏了，能赔吗

请问，我快递寄的鸡，被快递员贴了两个单号，导致快递延误8天，到场已经臭了，怎么办，可以要求赔偿吗？

快递延误可以要求赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；未保价的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

您好如果商家发错了快递能要赔偿吗

具体怎么回事?????????????建议退回处理下

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，快递公司把快递丢了，是原价赔偿吗？

快递丢了的赔付标准，根据《邮政法》第四十七条规定，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我的快递发错了可以申请赔偿吗？

快递员送错快递，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任；如果是当事人本人填错了地址等原因造成的，由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，请问我的货物被xx快递弄丢了。可以赔偿吗？

如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

快递赔偿协议书范例

5869人下载

快递赔偿的协议格式

5869人下载

快递赔偿协议书

5869人下载

专业版快递赔偿协议

5869人下载

刚刚

程先涛律师

近期帮助 6387 人

快递公司弄坏了我的东西，答应理赔，却一直在推脱。

8分钟前

天习律所律师

近期帮助 37992 人

离开公司一年了，还是公司法人代表，实际控股人不变更法人怎么办？

25分钟前

张强律师

近期帮助 24801 人

朋友出国去KTV上班

37分钟前

周清智律师

近期帮助 20705 人

老师我在抖音报名学创业交了报名费现在我对抖音这知识很迷茫学不会我想申请退款可他们叫我慢慢学给报名老师

39分钟前

周清智律师

近期帮助 20705 人

准备开餐饮店购买了厨具，商家还没有送货，但是钱已经付了，现在决定不开了，能退款吗

42分钟前

周清智律师

近期帮助 20705 人

我买的热狗肠面包里面的热狗有霉点

1小时前

九转律所律师

近期帮助 26904 人

你好我想咨询一个购买二手房问题

1小时前

庞娟律师

近期帮助 11030 人

父亲再婚，继母有工资收实，父亲去世前，把存下的30万元给了亲女儿，父亲去世后，继母有权要回吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟