在微信商家买东西，付100元定金，货到付款，说不能退还定金，怎么办？

更新时间：2023-04-11 12:00:23

问题描述：

在微信商家买东西，付100元定金，货到付款，东西到了我不想要，联系卖家，说不能退还定金，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助387545 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保，在给付定金一方履行支付价款义务后，收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。定金合同自实际交付定金时成立。

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

2023.04.11 11:59:44

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助474066 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

商家不给退定金的，首先可以和商家积极协商，协商不成的，可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。

定金不退如何处理：

1. 协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容；

2. 调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择；

3. 仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行；

4. 诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。

2023.04.11 12:00:16

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助820784 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

商家不退定金的解决办法：
一、了解定金的性质。定金通常是买受人与商家之间的担保方式，以确保交易的顺利进行。
二、如果卖方不履行约定的义务，不仅需要退还，还需要双倍退还买方支付的定金。针对这种情况，可以采取以下措施：
1. 表明态度，积极与商家协商；
2. 提交电商平台或工商部门介入；
3. 委托律师通过法律渠道解决问题。

2023.04.11 12:00:23

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。