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小孩子在游戏里购买道具花了1692，我联系苹果客服电话，他们不退款，
更新时间：2023-01-30 14:16:07
问题描述：
小孩子在游戏里购买道具花了1692，我联系苹果客服电话，他们不退款，
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区：重庆-重庆
153-2040-1482
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你好，游戏是苹果开发的吗？建议你联系扣费的游戏公司。
2023.01.30 14:16:07
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集
证据
证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2023.01.29 19:31:22
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