拼多多官方客服处理的退款商家要求补给他不补违法吗

更新时间:2024-04-27 07:57:49
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拼多多官方客服处理的退款商家要求补给他不补违法吗
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  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
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    你好,可以按拼多多平台处理的
    2024.04.27 07:57:49
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助534557 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    2024.04.26 17:44:57
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1141928 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好,建议报警处理,就追法律责任
    2024.04.26 17:45:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1999032 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,建议我方固定证据向平台客服人员投诉举报
    2024.04.26 17:45:25
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拼多多官方给我退款,我需要补给他吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多官方客服给我退款不需要退款,现在商家跑回来让我给他补钱
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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拼多多官方给我退款,我需要补给他吗?
可以找客服帮您进行处理
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拼多多官方给我操作退款了,但是商家要求补差价
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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和商家沟通,拼多多客服识别然后给我退了三块钱,商家让我补钱,要补吗
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费
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