我刚买的电脑,在我使用过程中出现问题,送到维修站说我的电脑没有硬件问题,我能申请7天无理由退换吗?

更新时间:2022-12-20 14:47:57
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我刚买的电脑,在我使用过程中出现问题,送到维修站说我的电脑没有硬件问题,我能申请7天无理由退换吗?
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    7天无理由退换货规则,是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且无需说明理由,但是消费者定作、鲜活易腐的,交付的报纸、期刊等除外。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2022.12.20 14:47:57
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新买两天的手机不开软件都特别烫,放电速度也很快,拿去售后检测说没问题!请问我可以要求退或者换吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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网上买了台电脑,3个月左右才发现电脑有质量问题,请问我能退换货么
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品
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我买的手机因部分功能故障,换了两次现在换的手机到手刚刚一天不到又出问题了,这样的情况还支持7天退货吗
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
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我买了一部商家的手机,上面说支持7天无理由退货,机器有问题就可以退货~刚收到货,发现屏幕坏了,他们也
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我买的新手机,我感觉有问题,申请两次,售后都说没有问题,这种情况我可以申请退换货吗?
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
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我新买的笔记本,能不能下载软件,结果有的软件没有电脑版,商家告诉我激活没法退。不是七天无条件退换吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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在爱奇艺奇货上免费抽奖拿到一盒茅台酒,又找不到退货的地方我该怎么办?
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有
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我想讨论一下。因为实习报告,有违法行为。现在没收到货,店家及时退款。有违法行为吗?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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我在淘手机游戏平台上买了300元,账号被卖家拿回来了。卖家会受到法律责任吗?
根据有关法律规定,消费者权益受到损害后,由销售者、生产者、经营者等承担责任,消费者受到损害后怎么样承担责任,要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后,由工商
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如何投诉一家商店乱收费?
您好,可以去物价局投诉
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在拼多多上买的游戏能退吗
在拼多多购买游戏一般不可退。但如果是未成年人误充值,可根据年龄和充值金额要求退还。需收集相关证据,先联系客服,必要时可向法院起诉。请注意,诉讼需满足一定条件。
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然后她说底妆和定妆粉饼要三百多然后过了一会之后我才反应过来和她说不要了她说退不了了
如果卖家同意退货,但要求您承担运费,这需要根据具体情况来判断。如果是因为您个人原因导致的退货(如尺寸不合适、颜色不喜欢等),那么您可能需要承担运费。但如果是商品
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你好,请问一下买的金戒指拿回家发现有明显划痕,可以要求门店换货吗?
金戒指有划痕,常见的处理方式包括换货、退货或维修。选择时需考虑划痕原因,若为产品问题,可要求换货或退货;若为个人使用不当,可与店家协商维修。
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