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在美容院买了套餐，但还没消费，写了特价价格不退不换，想退了可以维权吗
更新时间：2022-12-12 15:47:43
问题描述：
在美容院买了套餐，但还没消费，写了特价价格不退不换，想退了可以维权吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈妹律师
服务地区：江苏-南京
139-1383-2424
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可以，可以先行和商家协商，协商无果可以向有关部门进行投诉，也可以向人民法院进行起诉
2022.12.12 11:22:13
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陈荣平律师
服务地区：江苏-南京
180-6124-9947
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可以跟店家协商退款，协商不成可以起诉。
2022.12.12 11:45:17
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徐增杯律师
服务地区：江苏-南京
159-5057-7610
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违反规定，可以要求退还未消费金额
2022.12.12 14:34:36
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倪锦飞律师
服务地区：江苏-南京
151-0517-9457
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你好 这个套餐金额多少
2022.12.12 15:47:43
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特价商品不退换，是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的，则不退换不合法。如果没有相关规定的，消费者及时行使法定的
合同解除
权的，经营者不退换，也不更换、修理的，不合法。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2022.12.12 11:00:10
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