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尚德机构报了一个课程,之前有申请过两次退课退款,班主任不同意,现在想退课退款,怎么操作
更新时间:2022-12-14 11:48:08
问题描述:
尚德机构报了一个课程,之前有申请过两次退课退款,班主任不同意,一直打电话,今天十月底课程到期了,现在想退课退款,怎么操作
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
2022.12.10 15:49:37
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王俊颖律师
服务地区:北京-北京
400-8332-2276
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您好,可以去消协投诉或者走法律程序
2022.12.14 11:48:08
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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您好,请问您的学费有多少?
2022.12.10 20:06:07
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教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.12.10 14:40:18
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北京濬远律师
服务地区:北京-北京
那你可以通过诉讼主张你的权利。
2022.12.12 17:00:09
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