买了双鞋，只穿过一次，要求售后被拒绝，理由是过了90天，怎么办

更新时间：2022-12-07 15:31:04

问题描述：

买了双鞋，今天100天了，只穿过一次，才发现两只鞋子长得不一样，要求售后被拒绝，理由是过了90天，怎么办

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这种情况，一般来说不太好办了

2022.12.07 15:31:04

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可以要求销售商更换鞋子

2022.12.05 22:23:05

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当事人在鞋店购买鞋子后，若不想继续保留，可在特定时限内与店铺协商退款事宜。但需注意，若鞋子已影响销售，例如经过清洗或存在损坏，则无法申请退款。

对于商品或服务未能满足质量要求的情况，消费者有权依据国家规定或双方约定要求退货，或请求经营者履行更换、修理等义务。当缺乏国家规定及双方约定时，消费者自收货起七天内可无条件退货；超过七天后，若符合法定解除合同条件，消费者仍可及时退货；若不符合，则可要求经营者进行更换或修理。

在退货、更换或修理过程中产生的运输等必要费用，应由经营者承担。

2022.12.05 18:07:01

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