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我的快递原本快到了,但是现在物流显示又回到了原点,而且都两天了,一直没有解决,一直说让我等待
更新时间:2022-12-05 17:39:28
问题描述:
我的快递原本快到了,但是现在物流显示又回到了原点,而且都两天了,一直没有解决,一直说让我等待
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7611
咨询我
联系买家和物流客服了解情况进行解决问题
2022.12.05 17:23:40
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找法网咨询顾问
已帮助
415081
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快递纠纷的处理方式:
1. 可以向快递企业客服投诉。
2. 拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3. 如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向
公安
机关提供相应证据。
4. 及时和快递公司协商赔偿事宜。
5. 协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
对于未购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
2022.12.05 15:38:06
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时宪律师
服务地区:安徽-合肥
关于快递的具体问题您可以去咨询相关快递的客服人员
2022.12.05 17:39:28
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