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我的快递没有如期送达,然后,出现两个客服给我说不同的话,最后,我得到的消息是已退回商家了
更新时间:2021-11-01 17:21:54
问题描述:
我的快递没有如期送达,然后,出现两个客服给我说不同的话,最后,我得到的消息是已退回商家了
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021.11.01 15:13:21
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李馨蓓律师
服务地区:陕西-西安
跟商家沟通退款事宜。在平台投诉。
2021.11.01 17:21:54
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