打了12315过了一个月才给我答复说他们现场检查没问题，还是要求赔偿，这该怎么证明呢

更新时间：2022-12-03 16:48:07

问题描述：

我在食堂购买的粥里面吃出来毛线团，打了12315过了一个月才给我答复说他们现场检查没问题，我还是要求赔偿，他说必须让我提供这个毛线团是从粥里本来就有的，这该怎么证明呢请问

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