信息给商家不回复，我找到官方客服给我退款了一半的钱，但是商家要求我寄回手表，要么就补回差价一半的钱

更新时间：2022-12-02 12:13:44

问题描述：

你好，我想咨询一下，我在拼多多买的货不对板，信息给商家不回复，我找到官方客服给我退款了一半的钱，但是商家要求我寄回手表，要么就补回差价一半的钱

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴名取律师
服务地区：广东-广州 130-0203-5008

咨询我

可以向消保委投诉，帮助你维权

2022.12.01 17:12:20

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1507426 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据：《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

2022.12.01 15:34:02

点赞
瑞启律所律师
服务地区：广东-深圳

您好，您大概讲一下是怎样的情况？还有您的诉求是什么？

2022.12.01 16:34:19

点赞
郑芝君律师
服务地区：广东-深圳

你的诉求是什么？先沟通一下。

2022.12.02 12:13:44

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

你好，我在拼多多买的衣服，穿小了，然后我寄回商家，他不给我退款，消息也不回，现在怎么做？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

你好，我在拼多多买了1050元的东西，运费是340元。但是收到的货不好，拼多多售后申请退款，几天后退

报警处理，依法解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家能否因为鞋盒破损不退货

商家能否因为鞋盒破损不退货

我在拼多多买东西，第一次坏的。商家补发了一个还是有问题我申请退款不退货。退款成功商家要追回钱

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上下单买手机，不想要了申请退款，结果客服给我发了个截图，要我支付差价给他，才能退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼**买了个雪铲，我给商家连系，可是商家要补差价，商家说退货要一样不少的给退，还费那此事干吗？

法律分析：首先，购物的货物发现损坏了，第一时间应该联系卖家，告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏，最好一打开包裹的时候就先进行拍照，保留凭证。然后，和

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买了一个平板发现外观不一样，卡我选择退款退货，商家收到货了说我把膜撕了要我支付差价和回厂费

你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

拼多多买东西退货退款只退一半怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

投诉12320有效吗？

您好具体是什么情况呢

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买汽车定金答应在7天内退款，过去15天未退款怎么办？

可以起诉要求退还

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

产品因质量问题需要退货运费三个月以上由谁支付，订单购买时商家未加入运费保险服务

你好，可以起诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我想抱怨韵达快递

你好，建议向卖家协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

运输蔬菜由于车辆发动机原因货物延迟，收货方巨付运费还要我赔偿他的损失

如果交通事故导致货物损失，首先需确定事故责任方。若您为承运人且非因不可抗力或货物本身问题导致损失，应承担赔偿责任。同时，若其他肇事方有责任，其也应承担侵权损害赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我拿了同学的吃的（不超过100）我赔钱给他了，他还能告我吗？

你好，已经处理，没有再告你的法定理由。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家给我发了一百件雪糕包装上没有条形码能退货吗

常见的处理方式有协商退货、换货或修理。如商品存在质量问题，可优先选择退货；如仅是个人原因，可与商家协商换货或修理。选择时需考虑商品状况及自身需求。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

二手房买卖合同

5869人下载

二手房买卖合同通用版样本

5869人下载

拆迁安置房买卖合同样书

5869人下载

标准版回迁房买卖合同范本

5869人下载

刚刚

黄龙泉律师

近期帮助 14857 人

借四万每天利息四百，出借人属于什么性质？

1分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14857 人

咨询一下公司与甲方公司签了半年合同，项目结束后没有重新安排新的去向，是否违法

2分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14857 人

我在医院配眼镜，当时让医生给我推荐，他一直给我推荐时尚的，就买了一个不太合适的，能不能退，或者换个便

13分钟前

周黔灵律师

近期帮助 729 人

我没有任何施工资质，他也知道我没有任何施工资质。施工中意外失火了，我需要承担责任吗？要赔偿吗？

15分钟前

孙虹艳律师

近期帮助 326 人

你好，愿否代理交通事故索赔案？

28分钟前

刘清林律师

近期帮助 19799 人

公益岗下岗人员能享受失业补助金吗？

33分钟前

蒋爱兵律师

近期帮助 26893 人

租房合同上未写明由谁来交物业费只是口头上说了那由谁来交

37分钟前

陈军李律师

近期帮助 912 人

你好，我拿了同学的吃的（不超过100）我赔钱给他了，他还能告我吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟