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我老公在爱享要上,给孩子买了几本书,二十来天也不给发货,也不给退款,电话不接怎么处理
更新时间:2022-12-01 17:46:59
问题描述:
我老公在爱享要上,给孩子买了几本书,二十来天也不给发货,也不给退款,电话不接怎么处理
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3位律师解答
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山东居高律师
服务地区:山东-济南
185-6370-8776
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和平台的客服联系过了吗 具体是什么原因 没有发货
2022.12.01 17:46:59
点赞
李雪律师
服务地区:山东-济南
135-5317-5752
咨询我
你好,可以联系官方客服介入。
2022.11.29 09:58:54
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网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担
民事责任
。
法律依据:
《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《电子商务法》第七十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
2022.11.28 14:04:20
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