我在旗舰店买了一台5000多的笔记本电脑，这属于质量问题吧，商家不给换，也不退我要怎么办

更新时间：2022-07-15 09:22:23

问题描述：

我在旗舰店买了5000多台笔记本电脑，并要求我在不到一个月的时间内更换主板和接口。这是一个质量问题。如果商家不更换或退货，我该怎么办

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失

2022-07-15 09:20:49

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

2022-07-15 09:20:55

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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