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有质量问题，商家不给退，怎么办

更新时间：2021-06-01 10:56:19
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在抖音上买了手机，有质量问题，过了七天无理由退款时间，商家不给退，怎么办
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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