我在山东德州一个食品厂买了几箱麻花和面包，给厂家打电话也不接，也不给退货，我应该怎么办

更新时间：2023-01-13 19:11:51

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我在山东德州一个食品厂买了几箱麻花和面包，在保质期内就已经长毛了，给厂家打电话也不接，也不给退货，刚才接电话以后就挂断，现在直接不接，还把我电话拉黑了，我应该怎么办

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法律分析：1.拨打12315的热线进行投诉，如果要你留言的话你就留言，他们会给你打电话的。
2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。
3.找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。
4.依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼。

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