你好我在拼多多买的洗头膏过敏,快一年没好,商家能赔偿吗

更新时间:2022-11-27 23:38:27 12312人浏览
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你好我在拼多多买的洗头膏过敏,快一年没好,商家能赔偿吗
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  • 范海华律师
    服务地区:山东-烟台 155-5353-9492
    你好,搜集使用产品过敏造成损坏的证据。
    2022.11.27 17:29:21
    点赞
    我做了过敏原检测,对豚草.柳树杨树树榆树等过敏,最可恨的是客服多次强调她家的产品有检测报告,无副作用不会过敏,请问这种情况能赔偿多少。我只能出示中医院的检测报告,其他四五家小诊所的诊断书很可能没用,就没有发和拼多多官方客服,今天她们说赔偿一一百元,我没接受,中医院的票据是一千一百六十元,就给我一百我太不同意了,现在休息不工作了,为了身体,真没办法,请问这这种情况能不能把中医院的票据给我报销了。谢谢律师,希望得到您的帮助,、
    2022.11.27 17:46:50
    你好,赔偿需要以实际损失为参考。
    2022.12.03 09:22:48
  • 朱建宇律师
    服务地区:山东-菏泽 158-0672-9911
    可以投诉,也可以起诉解决的
    2022.11.27 23:38:27
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  • 若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.11.27 13:17:30
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