我在头条里二三良作买的锯商家以同意退货但不给退款怎么办

更新时间:2022-11-30 12:40:57
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我在头条里二三良作买的锯商家以同意退货但不给退款怎么办
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    买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。

    根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    2022.11.25 17:47:02
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  • 张勇律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,你可以和后台沟通下
    2022.11.30 12:40:57
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要求退款退货,商家不同意怎么办
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蛋仔派对如何退款渠道服?
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你好,可以到食品管理部门投诉
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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针对您的情况,常见的处理方式有与商家协商、申请平台介入或向消费者协会投诉。您可根据实际情况选择,如商家已失联,则申请平台介入更为有效;如需专业支持,向消费者协会
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