快递员送错快递不接我电话平台一直处理没结果商家不退款我地址正确的可以找律师吗

更新时间：2022-11-23 20:59:01

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快递纠纷的处理方式：

1. 可以向快递企业客服投诉。
2. 拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
3. 如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。
4. 及时和快递公司协商赔偿事宜。
5. 协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

对于未购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

2022.11.23 20:59:01

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