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快递被代理点签收了我没接到连电话也没通知,我可以找她们理赔吗
更新时间:2023-01-04 06:29:45
问题描述:
这封快信是由该机构签署的。我没有收到。我甚至没打电话。我能和他们解决索赔问题吗
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法律分析:根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决:金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决;金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以拨打快递公司的官方投诉电话;金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿,即快递公司承担
损害赔偿
责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
2023-01-04 06:29:45
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