我在拼多多上面买了裤子，然后就是跟商家沟通一下，但是他不支持包运费，但是那个商家就是一直打电话给我

更新时间：2022-11-20 19:00:16

问题描述：

你好，我在拼多多上面买了裤子，然后就是跟商家沟通一下，是因为这个裤子的尺码不对，但是他不支持包运费，我就说退点钱，他又不愿意。我就只能找官方客服，然后官方说，这个钱是平台给你的。但是那个商家就是一直打电话给我，到后面直接打电话给菜鸟驿站的快递员。

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你好，如果商家或者平台已经将款退回给你，商品未收到，商家有权要求退货，如果在运输过程中，商家是可以要求货物退回。

2022.11.20 19:00:16

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