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你好,卖家一直不发货,已经快一周了
更新时间:2022-11-22 11:29:44
问题描述:
你好,卖家一直不发货,已经快一周了
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区:山东-济南
188-5317-9265
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可以及时申请退费,另外找一家购买。
2022.11.16 20:53:46
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网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的
违约责任
。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿
违约金
。法律依据:《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循
诚信原则
,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022.11.16 20:33:34
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隋征运律师
服务地区:山东-烟台
你好,可以在购物平台上进行投诉
2022.11.17 09:06:07
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吴文杰律师
服务地区:山东-烟台
你好,可以申请客服介入。
2022.11.17 09:43:33
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范海华律师
服务地区:山东-烟台
你好,找到卖家,可以要求退款。
2022.11.22 11:29:44
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