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商家拒绝退货,如何维护消费者的权益?
更新时间:2022-11-16 11:22:10
问题描述:
我购买了一诺泾河商影旳鞋对方诚若一周内不满意退货,我一拿到手就发现商品质量差,又不合脚,当时就要求退货,结果商家一致不发地址,所以一周内才退倒货,现厂士高卡家收到货又不退钱
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022.11.16 11:22:10
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