请问我是19年报名嗨学网学习课程,我没同意我让他们退款也不同意,现在我应该怎么办

更新时间:2022-10-04 15:46:34 12312人浏览
问题描述:
请问我是19年报名嗨学网学习课程,刚开始销售人员说给我报名,后来没有报名,00年我才知道我的学历不够没有办法报名,后来找他们退款,一直在让换别的课程。我没同意我让他们退款也不同意,现在我应该怎么办
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  • 培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    (三)向有关行政部门投诉;

    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.10.04 15:46:34
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