首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
眉山法律咨询
>
眉山消费者维权
> 咨询详情
我买东西质量不好,并收到货,说给退款,就看不到退款信息,我在给客服联系,客服也不回话了,謝謝您!
更新时间:2022-10-01 21:42:00
问题描述:
我买东西质量不好,我立即把货退給商,并收到货,说给退款,就看不到退款信息,我在给客服联系,客服也不回话了,你帮我指点一下,謝謝您!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1876132
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据:
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2022.10.01 21:42:00
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1360
你好,我在淘宝上买东西,我付钱,但卖家没有货,我问他他让我退款,我申请退款后我给卖家发信息,他忽略了
你好 起诉解决即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
刚发货可以退款吗
人身损害赔偿
19840
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26708
我在xx上购买了一件衣服,转账给他不到5分钟,我要求退款,结果厂家不给退款了,而且也没发货
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退款了又收到货犯法吗
不当得利知识
10449
闲鱼买的东西,卖方让货到付款,收到后不满意,卖方说可以退货退款,退货,卖方给的手机号码不是自己的,卖
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一个平板电脑,用了大约9天。商家说因为电池问题要求我退货,并承诺签字后给我退款,但是我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我申请了退货退款,货到的时商家拒收,客服介入,把敖退了,可商家又把货退回来了,和他联联系,他不回答。
你好,请问你的款退回了么
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的物品不适合用,然后想和商家退货退款,我也申请退款退货了,后来商家就不回复我了,谢谢你给帮帮忙吧?
可能会触犯侵占罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,侵占罪,是指以非法占有为目的,将代为保管的他人财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
635
我在快手上买的银饰品,退货了,我客服联系客服同意退货,他们也收到货了,就不退款,打电话不也接!
可以去法院起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
395
之前在微店买东西,没收到货,但是物流签收了,然后资询商家,然后把钱退款给你,也不退款,电话也关机
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人退款,辅助证明资料是什么?
你好,和商家协商解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
我是拼多多的生意。有一个买家只在这里退款,不退货。你能起诉吗?
可以报案。换个手机号,或者设置一下拒接
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
不退钱,怎么办?
可以起诉增加孩子抚养费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
160
我买了一个珠宝,买了以后退货,但是找到商家时,商家说第二天才能退货
法律分析:珠宝可以无理由退货,但是需要是消费者采用网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,七日内可以无理由退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
180
是否可以在拼多多购买的二手手机第八天出现问题,直接退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
衣服有水洗标,但是导购没有明确告知如何洗涤,这种情况导购需要负责吗?
你好,可以投诉处理即可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
银行卡刷流水被冻结了
请律师帮你好了。安徽达宁律师事务
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上买了个电视,没有一年就坏了,现在给商家发信息,商家也不回复
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
眉山律师
同城律师:
丹棱县律师
洪雅县律师
彭山区律师
青神县律师
仁寿县律师
东坡区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 8543 人
当时我是被朋友拉去做了挂名股东,今天社区通知我说名下有公司,负责人也联系不上,但公司是没注销状态
刚刚
九转律所律师
近期帮助 26782 人
支付宝被司法冻结
1分钟前
涂建军律师
近期帮助 1876 人
你好我租的房子瓷砖被猫踢坏了一块但是房东让我把整个房间都换了这合理吗
7分钟前
刘斌律师
近期帮助 25506 人
想起诉欠债人,有对方照片,知对方住处与身份大致地址,就不知什么村,可以查到对方身份证号码吗?
11分钟前
刘斌律师
近期帮助 25506 人
您好,校园打人怎么办
13分钟前
胡锦元律师
近期帮助 1689 人
你好我的车子被朋友卖掉了该怎么办
14分钟前
刘斌律师
近期帮助 25506 人
就是未满18周岁然后父母都不肯给生活费就一直踢皮球怎么搞能起诉吗
41分钟前
严亨春律师
近期帮助 2923 人
想问一下一栋先建,二栋却说公用面积属于第二栋,该怎么处理纠纷
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询